东莞市瑞达机械科技有限公司

质量方针和质量目标

     
我厂质量方针和质量目标已经讨论通过,现予以发布,要求全体职工领会并贯彻执行。


质量方针:以质量赢得客户,靠诚信谋求发展 ,永远追求顾客满意。


质量目标:为实现我厂的质量方针,并与质量方针保持一致,制订以下总体质量目标:


a、产品生产合格率达到98%。即生产出的产品经检验室检验后,将符合国家标准的产品数量除以实际总产量所得数值再乘以100%
b、产品出厂合格率达到100%,即生产的产品须经出厂检验合格后方能出厂,未经检验和不合格产品不准出厂。
c、顾客满意度达到90%以上。


为实施以上质量方针和目标具体措施如下:


1、由厂长直接负责全厂质量管理工作,质量负责人和各职能部门按质量职责分工各负其责,全厂实行质量考核制度。
2、加强对全体员工的质量教育和业务培训,生产人员、检验员要熟悉产品标准和相关标准,设备管理人员熟悉设备的各项性能。
3、检验室要严格按照检验规定,加强对原材料、生产过程和成品的检查/检验。进厂的原材料,原水采用自来水公司供水;生产助剂、包装材料、清洁消毒液等,采用正规厂家生产的合格产品,并逐批检验/检查,按要求做好验证记录。
4、加强生产过程特别是关键工序的质量控制(见工艺流程图),并作好记录。
5、定期对全系统清洗消毒,确实抑制微生物的孳生。
6、加强生产设备及设施的维护保养,保证其完好率、清洁卫生和正常的工作状态,以满足生产需要。
7、加强产品质量检验工作,未经检验和检验不合格的产品不准出厂销售,保证出厂产品的合格率为100%
8、加强售后服务、虚心听取用户(消费者)的反映,努力改进,以满足用户(消费者)的需求。

 

 

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